Pour attirer les clients, il ne suffit pas d’avoir un bon produit ou un bon service. Il est désormais vital de fidéliser les clients face à la forte concurrence sur le marché. Sur ce, il est nécessaire d’adopter de bonnes…
Lire la suiteLa réussite d’une entreprise, qu’il s’agisse d’une grande firme multinationale ou d’une PME, dépend entièrement des performances des salariés. Dans cette perspective de succès, l’amélioration continue des compétences d’une équipe est essentielle. Cette mission est souvent assignée au manager. Justement,…
Lire la suiteInitialement utilisé par les professionnels de la publicité et du marketing, le brainstorming gagne du terrain dans les entreprises de tous secteurs d’activité. Ce concept consiste à réunir plusieurs collaborateurs pour trouver LA super idée sur un sujet donné. Justement,…
Lire la suiteQue vous soyez de futurs managers, des gestionnaires débutants ou plus adroits, les fondamentaux du management sont indispensables à la gestion d’une équipe au quotidien. En fait, les fondamentaux du management reposent sur 20 % d’actions qui permettent d’obtenir 80…
Lire la suiteSuivre la performance d’une équipe est un travail à part pour un manager. Cela demande de bonnes techniques pour qu’on ait une image fidèle des résultats du groupe et du travail effectué par chacun. Voici donc trois conseils qui permettraient…
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